Chính sách bảo mật

1.Đơn vị chịu trách nhiệm

Chính sách này áp dụng cho website solnailbar.com và các hoạt động đặt lịch, liên hệ với SOL nail bar. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu:

SOL nail bar, 99 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh · Điện thoại/Zalo: 0868 863 123 · Email: solnailbar88@gmail.com.

2.Dữ liệu chúng tôi thu thập

Website này không có tài khoản người dùng và không có biểu mẫu thu thập thông tin cá nhân. Dữ liệu có thể phát sinh trong các trường hợp sau:

• Khi bạn liên hệ hoặc đặt lịch qua điện thoại, Zalo, Messenger, Instagram hoặc email: tên, số điện thoại hoặc tài khoản mạng xã hội, dịch vụ và giờ hẹn, cùng các ghi chú liên quan đến dịch vụ mà bạn tự cung cấp.
• Thống kê truy cập: chúng tôi dùng Vercel Web Analytics và Speed Insights để biết số lượt xem, trang được xem, nguồn truy cập, quốc gia, loại thiết bị và trình duyệt, cũng như tốc độ tải trang. Theo mô tả của nhà cung cấp, các công cụ này không dùng cookie để nhận diện cá nhân.
• Lưu trên trình duyệt: lựa chọn ngôn ngữ của bạn được lưu ngay trên thiết bị (localStorage) và không gửi về cho chúng tôi.
• Nội dung nhúng của bên thứ ba: bản đồ Google Maps, đánh giá Google và ảnh Instagram (qua Elfsight) có thể đặt cookie hoặc thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP khi trang tải. Việc này tuân theo chính sách của các bên đó.

3.Mục đích sử dụng

Chúng tôi dùng dữ liệu để xác nhận và sắp xếp lịch hẹn, tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng, và cải thiện website. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

4.Chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp kỹ thuật cần thiết để website và kênh liên hệ hoạt động (Vercel, Google, Elfsight, Meta, Zalo) hoặc khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Chính sách của các bên này: Google https://policies.google.com/privacy · Vercel https://vercel.com/legal/privacy-policy · Elfsight https://elfsight.com/privacy-policy/

5.Thời gian lưu giữ

Thông tin lịch hẹn và liên hệ chỉ được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ bạn. Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa thông tin của mình bất cứ lúc nào.

6.Quyền của bạn

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền được biết, truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu của mình, rút lại sự đồng ý và phản đối việc xử lý trong các trường hợp pháp luật cho phép. Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ chúng tôi theo thông tin ở cuối trang; chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.

7.Hình ảnh và video của khách

Chúng tôi chỉ đăng hình ảnh hoặc video có khuôn mặt của khách trên website và mạng xã hội khi được khách đồng ý. Bạn có thể liên hệ để yêu cầu gỡ bất cứ lúc nào.

8.Trẻ em

Website không nhằm thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và cho rằng con bạn đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.

9.Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi website hoặc quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang.

10.Liên hệ

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

SOL nail bar, 99 Đặng Dung, Phường Tân Định, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh · Điện thoại/Zalo: 0868 863 123 · Email: solnailbar88@gmail.com.